什么是信息架构？

信息架构（IA）是一种将某物的各个部分结构化呈现给用户的实践，无论这是一个网站、移动应用、博客文章、书籍还是实体店铺，都是以便用户能够轻松理解。

在《信息架构（IA）的信息理论-第1部分》、《信息架构（IA）的信息理论-第2部分》，我们对信息架构也是做了详细的解析。

为了使用户能够理解内容，请在构建结构时牢记两个主要因素：用户的上下文和用户的需求。

上下文是用户与内容互动的环境，即语境。要了解上下文，请考虑用户何时、何地、为何以及如何寻找并与您的内容互动。

根据用户的需求、目标、行为和期望来构建内容结构。为了识别这些，您必须了解用户是谁（即谁将消费内容）、内容为他们提供了什么价值以及他们如何实际使用内容。

为什么信息架构很重要？

信息架构是在线用户体验的核心。信息架构师添加了结构和导航系统，为用户简化了复杂的信息。

精心策划的信息架构使参与变得简单而有趣。无论您是在手机上玩游戏还是滚动B2B网站，它都能帮助您找到实现目标所需的内容。因此IA将从很大层面上影响您的业务。

信息架构很有价值，因为它可以帮助用户快速找到信息。这意味着您网站上的IA可能会影响：

潜在客户生成

员工绩效

招聘

营销投资回报率

售后服务

信息架构不仅在线上有帮助。在线下它可以防止你在地铁上迷路，帮助你准时到达新牙医的办公室，并防止你走进你最喜欢的餐厅的厨房。

但是在数字产品中，信息架构是一个强大的力量，因为如果你在一个网站上迷路了，就没有人在那里等着帮助你找到方向。如果你在一个电商网站迷路了，你可能会离开，永远不再回来。这意味着你得不到你想要的产品，而那家公司也失去了你的业务。

信息架构让你参与到你的网站决策过程中。它帮助你在每一次点击中给用户他们正在寻找的东西。它建立了一个逻辑框架，建立信任。

信息架构组成

信息架构涉及研究、规划和沟通。信息架构师的工作通常始于一大堆复杂的信息。当他们完成时，他们拥有一个清晰且易于导航的信息结构。

为了构建这个复杂的结构，信息架构师通常执行一系列任务，包括用户研究、卡片排序、内容清单、站点映射和标签。在UX设计过程的后期，信息架构师可能会以不同的目标重复执行其中一些步骤。

信息架构师的目标始终是了解用户。他们希望了解用户的需求和目标，以及他们如何寻找信息。然后，他们创建一个结构来满足这些需求、目标和行为。

通过这个过程需要对四个不同系统的专业知识：组织、标签、搜索和导航。目标是设计每个系统以满足用户的需求。

组织系统，也称为分类系统，对信息进行分类。

标签系统在用户和内容之间建立关系。信息架构师使用标题和副标题为每个分类创建标签。

搜索系统涉及用户如何查找信息。通常包括搜索引擎、过滤器和其他工具。它还包括搜索结果的显示方式，结果可能按日期顺序显示，按标题或作者按字母顺序显示，或者根据受欢迎程度显示。

导航系统指的是用户如何浏览站点的层次结构并访问他们正在寻找的信息。

信息架构和用户体验有什么区别？

信息架构和用户体验密切相关，但它们不是一回事。

创建良好的信息架构对于良好的用户体验至关重要——一个缺少另一个是不可行的。即使是最令人惊叹的网站，如果底层组织不佳，也无法让用户感到愉悦。

但是用户体验比信息架构更广泛。它涵盖了与用户如何感知、与产品或服务交互以及对其感觉的一切。

构建信息架构只是用户体验设计过程的一步。其他步骤包括内容清单、用户研究和测试、线框图和原型制作。让我们谈谈如何为您的网站创建信息架构。

如何为您的网站创建信息架构？

IA是创建任何数字产品的关键一步。无论您是设计第一个网站还是为您的业务构建应用程序，您都需要一个逻辑结构。

您可以选择与专业信息架构师合作，也可以自己处理IA。信息架构通常是协作的。设计、开发和工程团队经常在这个过程中一起工作。但即使是一个小型的单人项目，也可以随着对基础知识的理解而得到改善。

每个信息架构项目都是独一无二的，因此步骤的顺序可能会有所不同。但这些步骤可以帮助您进行研究、分析和组织，为您的下一个数字项目创建一个出色的结构。

1.内容盘点和分析：在一个地方收集所有信息，以清点您的内容。

2.用户研究：即学习用户习惯

3.创建类别：从完整内容列表开始创建适合最大受众的类别。

4.贴上标签一旦有了类别就可以贴上标签，贴上标签的好处：

吸引用户的注意力

告诉用户会发生什么？

使用图像添加上下文

使标签易于扫描

5.分类法和元数据：设置了顶级分类和标签，现在是时候看看每个分类中的内容了。

6.搜索功能：IA创建过程中在，搜索系统的搜索结果的透明度将增加网站的体验。

7.开发导航：在这一步之前的研究和规划中，自然而然的网站导航应运而生。因此，您的下一步是开发一个使您的类别和分类易于找到的导航。

8.线框、数据建模和原型设计：网站架构完成后，就可以构建线框、原型和数据模型，以将新结构传达给团队。

9.用户测试：确保信息架构有用的最后一步是测试。

总结：良好信息架构的力量

信息架构是用户体验的关键部分。您希望用户不仅能够理解您内容的结构，还能够预测它。他们应该能够在配饰的子类别下找到珠宝，在博客文章中找到作者的名字等等。

通过良好的信息架构，用户可以尽可能轻松快速地找到他们正在寻找的信息。没有良好的信息架构，用户将无法对您的产品产生兴奋感，无论产品有多漂亮或引人入胜。