首先写这篇文章的也是为了帮到只需要简单使用微信扫码点餐小程序功能,但是对小程序别的客户留存功能没需求,同时又不想花钱做小程序的朋友们,希望能帮到大家。
对于客流量比较大,翻台快的餐厅,例如早餐店,小吃店,茶饮店、炸鸡汉堡店等等,这类餐饮店铺的客流量一般都比较大,用餐时间也比较短。往往会出现排队较长导致客户等不及不耐烦而流失顾客,甚至会出现前台手忙脚乱,收错钱,少收漏收等现象。
排队点餐
如何解决这类问题,让餐厅的运营效率和顾客用餐体验得到有效提高呢?用扫码点餐就可以得到极大的改善,首先顾客不用排队了,进入餐厅入座直接打开微信扫一下桌码就能点餐,下单时手机支付,不用排队结账,不用找零;对于商家来说,有限的服务员就可以服务更多人了,省出的人工就可以去安排制作、出餐等工序,这个时候最重要的就是提高菜品质量和出餐速度了。
扫码点餐
当然,扫码点餐给餐厅和顾客带来的好处远不止这些,下面开始讲解餐饮行业如何免费拥有微信扫码点餐系统。
首先,开通微信商户(免费)
如果是自己开通,那么微信费率是0.6%,建议找服务商开通,费率能到0.3%左右。
然后,进入收款商业版配置扫码点餐
在你的微信里搜“微信收款商业版”(需要开通了微信商户并绑定为管理员的才有哦)
微信收款商业版
进入微信收款商业版后就能看到扫码点餐了。
扫码点餐
接着进入扫码点餐功能设置菜单,设置好菜品分类,依次把自己的菜品上传(添加商品)到各个分类里面。
上传菜品
最后生成点餐码,有两种类型的点餐码,适用于不同的点餐场景,分别是送餐到餐桌和叫号取餐,生成后拿到印刷店印刷一下张贴出来就可以用了。
扫码点餐订单
通过以上的步骤我们的餐厅就几乎免费拥有了微信扫码点餐小程序的功能,就印刷点餐码要花几块钱。
客人下单后,商家管理员或店员手机上会有语音提醒,基本上够用了。但如果需要出小票的话,还是需要配置一台小票打印机(微信官方提供)。
相比于开发制作一个专业餐饮小程序来说,使用微信收款商业版提供的扫码点餐,所需的投入微乎其微,但是,灵活性还不够,没有配合商家使用的营销工具,例如满减优惠、会员卡、外卖对接、跑腿配送、新客有礼、支付有礼等等拓客和留客工具。