罪分子利用京东“7天无理由退货”的便利条件，先网购大量首饰、化妆品等贵重物品，再使用假冒的首饰、化妆品退给京东，从而骗取退货款。

张某在京东商城网购化妆品2000余件，在收到真品商品后，使用假的化妆品退货给京东公司，从而骗取京东公司退还货款49万余元。

广州市黄埔区检察院针对侵犯辖区内京东、苏宁等电商企业合法权益犯罪案件多发的态势，坚持严厉打击、同步预警，发出检察建议5份，全部得到企业采纳，有效遏制了该类犯罪多发态势，促进企业堵塞了漏洞，有效优化了营商环境。

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窃取京东白条账户资料，骗购财物40余万元

犯罪分子利用不法手段窃取、骗取京东白条账户资料，然后冒用他人白条账户大量网购财物，造成京东公司无法追回白条欠款。如赖某等4人通过网络非法获取多个京东白条账户，然后使用白条账户在京东商城上购买大量贵重商品，骗取财物共计40余万元。

编程非法获取1800万条客户信息，网上发布

犯罪分子非法获取电商企业聚集的客户信息，造成公民个人信息被泄露。如廖某通过分包的形式承接某公司的物流配送工作，并通过编写程序的方式非法获取了1800万条客户信息，在某公司决定不再与廖某续约后，廖某将其非法获取的1800万条客户信息发布在网络上。

应对：

时间对区内电商企业进行风险预警

为了切实维护电商企业合法权益，黄埔区检察院坚持严厉打击、同步预警、系统治理的原则，从严从快办理侵犯电商企业刑事案件21件35人，追诉漏犯3人，所办案件均已作出有罪判决，无一错案；为电商企业挽回经济损失200多万元。

电商行业新型犯罪手法不断涌现，在每次发生侵犯电商企业权益的案件之后，广州市黄埔区检察院都及时分析原因、漏洞和对策，并 时间对区内电商企业进行风险预警，及时告知企业每一种新型犯罪的特点和动向，并提出了多项检察建议，帮助电商企业做好防备、降低风险，有效遏制了网购领域新型犯罪系统性、高发性态势，有力优化了整个辖区市场的营商环境。

采写：南都记者 吴笋林 实习生 郭庆楠 通讯员 穗检宣